Valitse laadukkaat & kestävät kalusteet toimistolle, kotiin tai kouluun!
Martela Outlet UKK
UKK
Tuotteet ja valikoima
Mistä tuotteet tulevat verkkokauppaan?
Martela Outlet -verkkokaupasta löydät laadukkaat käytetyt, kierrätetyt ja huolletut kalusteet toimistoon, kotiin ja kouluun. Outlet-valikoimamme tuotteet ovat yritysasiakkailtamme takaisinostettuja tuotteita, jotka huollamme ennen uudelleen myyntiä. Kierrätettyjen kalusteiden lisäksi valikoimassa on Martelan uusia, käyttämättömiä tuotteita sekä tehtaan eriä.
Onko verkkokaupan ja myymälöiden valikoima sama?
Verkkokaupan ja myymälöiden valikoimat voivat poiketa toisistaan. Kierrätyskalusteissa on aina myös uniikkeja huonekaluja, joita voi olla tarjolla vain rajattu määrä.
Tilaaminen ja toimitus
Saanko tilauksestani tilausvahvistuksen?
Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi, kun olemme käsitelleet tilauksen. Mikäli et ole saanut vahvistusviestiä ja tilauksestasi on kulunut jo aikaa, tarkistamme mielellämme tilauksesi tilanteen! Ota meihin yhteyttä joko sähköpostitse outlet-verkkokauppa@martela.com tai puhelimitse. Myymäläkohtaiset puhelinnumerot ja yhteystiedot löydät täältä. Jotta voimme palvella sinua mahdollisimman nopeasti, pidäthän verkkokaupan tilausnumeron valmiina, jos se on tiedossasi. Näin voimme auttaa sinua sujuvasti.
Tilaan yritykselle. Voinko saada tarjouksen?
Mikäli haluat tarjouksen useammasta tuotteesta tai isommasta kalustekokonaisuudesta, voit jättää yhteydenottopyyntö täältä. Otamme sinuun yhteyttä.
Mitä toimitustapoja tuotteilla on?
Voit noutaa tuotteet kätevästi Outlet-myymälöistämme tai halutessasi tilata ne suoraan kotiin toimitettuna. Samalla voit tilata asennuspalvelun, jota suosittelemme etenkin sähköpöytien tilauksen yhteydessä. Outlet-myymälöidemme yhteystiedot löytyvät täältä.
Mitkä ovat tilaukseni toimituskulut?
Toimituskulu on 79,90 euroa. Toimitus- ja asennusmaksu on 149,90 euroa. Kun noudat ostoksesi myymälästämme, toimitusmaksua ei tule.
Voinko noutaa tuotteet myymälästä?
Voit noutaa tuotteita Martelan Outlet -myymälöistä. Katso myymälöiden tarkemmat yhteystiedot täältä.
Voinko seurata tilaukseni toimitusta?
Martelan asiakaspalvelu ottaa sinuun aina yhteyttä ennen toimituksen saapumista ja sopii kanssasi sopivan toimitus- ja asennusajan.
Toimitatteko tilauksia ulkomaille?
Martelan Outletista voi tilata tuotteita toimituksella Manner-Suomeen.
Maksutavat
Mitkä maksutavat ovat käytössäni?
Verkkokaupassa voit maksaa verkkopankissa tilauksen yhteydessä, korttimaksulla tai MobilePaylla. Noutaessasi tuotteet myymälästä, voit maksaa tuotteet pankkikortilla noudon yhteydessä. Yritysasiakkaat voivat rekisteröitymisen jälkeen tilata tuotteita ja maksaa ne myös Martelan lähettämällä laskulla.
Palauttaminen
Voinko palauttaa ostamani tuotteen?
Yritysasiakkailla ei ole palautusoikeutta. Kuluttaja-asiakkailla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteiden toimituksesta ilmoittamalla asiasta kirjallisesti Martelalle.
Miten vaihdan tilaamani tuotteen toiseen?
Kuluttaja-asiakkaana voit vaihtaa tuotteen ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse tai vierailemalla siinä myymälässä, josta ostit tuotteen. Autamme mielellämme!
Voiko tuotteita huoltaa tai korjata?
Varaosien myynti ja maksu tapahtuu Martela Outlet myymälöistä käsin, voit tiedustella osien saatavuutta ja hintaa lähimmästä Martela Outlet myymälästäsi. Myymälässämme kuluttaja-asiakkaille maksuvaihtoehtona on vain pankkikortti. Yrityksille tarjoamme mahdollisuuden tehdä tilauksen laskulla.
Etsitkö laadukkaita, kestäviä ja vastuullisia kalusteita? Martela Outletista löydät kunnostettuja, käytettyjä toimistokalusteita sekä uusia tehtaan eriä toimistoon, kotiin tai kouluun.